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1.
ITIL : Das IT-Servicemanagement Framework Peter T. Köhler

von Köhler, Peter T | Köhler, Peter T [aut].

Materialtyp: Text Text; Format: Druck Veröffentlichungsangaben: Berlin; Heidelberg; New York Springer 2005/2007Verfügbarkeit: Ausleihbare Exemplare: Bibliothek der NORDAKADEMIESignatur: EDV 120 (1).

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2.
Management control systems : Performance measurement, evaluation and incentives Kenneth A.; Stede, Wim A. van der Merchant

von Merchant, Kenneth A.; Stede, Wim A. van der | Merchant, Kenneth A.; Stede, Wim A. van der [aut].

Auflage: Third ed.Materialtyp: Text Text; Format: Druck Sprache: Englisch Veröffentlichungsangaben: London; New York; Toronto; u.a. Pearson Education Limited 2012Verfügbarkeit: Ausleihbare Exemplare: Bibliothek der NORDAKADEMIESignatur: BWL 24 (1).

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3.
Corporate Development : Praxisleitfaden zur Unternehmensentwicklung mit Fallbeispielen Bertram; Joos, Matthias Melzig-Thiel

von Melzig-Thiel, Bertram; Joos, Matthias | Melzig-Thiel, Bertram; Joos, Matthias [aut].

Materialtyp: Text Text; Format: Druck Veröffentlichungsangaben: München Oldenbourg Wissenschaftsverl. 2013Verfügbarkeit: Ausleihbare Exemplare: Bibliothek der NORDAKADEMIESignatur: BWL 102 (1).

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4.
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM Manfred Bruhn / Christian Homburg (Hrsg.)

von Bruhn, Manfred [Hrsg.] | Bruhn, Manfred [Hrsg.] [aut] | Homburg, Christian [ctb].

Auflage: 8., überarb. und erw. Aufl.Materialtyp: Text Text; Format: Druck Veröffentlichungsangaben: Wiesbaden Springer Gabler 2013Online-Ressourcen: Inhaltsverzeichnis Verfügbarkeit: Ausleihbare Exemplare: Nordakademie Campus HamburgSignatur: BWL 65/8. (1), Bibliothek der NORDAKADEMIESignatur: BWL 65/8. (1).

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