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ITIL : Das IT-Servicemanagement Framework

von Köhler, Peter T.
Weitere Verfasser: Köhler, Peter T. -- aut
Erschienen bei: Springer (Berlin; Heidelberg; New York) Physische Details: 344 S. ISBN:3540228934. Jahr: 2005
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EDV 120 (Regal durchstöbern (Öffnet sich unterhalb)) 2 Verfügbar 011767

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