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Handbuch Kundenbindungsmanagement : Grundlagen - Konzepte - Erfahrungen

Editionsangabe:2., aktualisierte und erw. Aufl. Erschienen bei: Gabler (Wiesbaden) Physische Details: 778 S. ISBN:3409222693.
Schlagwort(e): Managementansätze
Jahr: 1999
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