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DIN ISO 10008 : Qualitätsmanagement - Kundenzufriedenheit - Leitfaden für den elektronischen Geschäftsverkehr zwischen Unternehmen und Verbrauchern; Text Deutsch, Englisch und Französisch

Reihen: DIN-Normenausschuss Qualitätsmanagement, Statistik und Zertifizierungsgrundlagen (NQSZ) Erschienen bei: Beuth Verlag (Berlin) Physische Details: 85 S.
Schlagwort(e): Qualitätsmanagement
Jahr: 2015
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