Kundenzufriedenheit : (Titelsatznr. 12914)
| 000 -Satzkennung | |
|---|---|
| Kontrollfeld mit fester Länge | 01788cam a22003851a 4500 |
| 001 - Kontrollnummer | |
| Kontrollfeld | D-0002165 |
| 005 - Datum und Zeit der letzten Transaktion | |
| Kontrollfeld | 20240731004117.0 |
| 007 - Feld mit fester Länge zur physischen Beschreibung - Allgemeine Information | |
| Kontrollfeld mit fester Länge | z| |
| 008 - Feld mit fester Länge zur physischen Beschreibung - Allgemeine Angaben | |
| Kontrollfeld mit fester Länge | 220118s2019||||||| ger|| |
| 020 ## - Internationale Standardbuchnummer | |
| Internationale Standardbuchnummer | 9783410289104 |
| Bezugsbedingungen | 98,00 EUR |
| 090 ## - LOCALLY ASSIGNED LC-TYPE CALL NUMBER (OCLC); LOCAL CALL NUMBER (RLIN) | |
| Notation (OCLC) (R) ; Notation, CALL (RLIN) (NR) | E-Book |
| 100 0# - Haupteintragung - Personenname | |
| Personenname | Graebig, Klaus |
| 245 00 - Titel | |
| Titel | Kundenzufriedenheit : |
| Zusatz zum Titel | Messen, Erreichen, Verbessern : Normentexte, Erläuterungen, Fallbeispiele |
| Verfasserangabe etc. | Klaus Graebig |
| 250 ## - Ausgabebezeichnung | |
| Ausgabebezeichnung | 3., vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage |
| 260 ## - Publikation, Vertrieb usw. | |
| Erscheinungsort, Vertriebsort etc. | Berlin ; Wien ; Zürich |
| Name des Verlags, des Vertriebs etc. | Beuth Verlag |
| Erscheinungsjahr, Vertriebsjahr etc. | 2019 |
| 300 ## - Physische Beschreibung | |
| Umfang | E-Book (IX, 330 Seiten, Illustrationen) |
| 337 ## - Medientyp | |
| Bezeichnung des Medientyps | ebook |
| Quelle | rdamedia |
| 338 ## - Datenträgertyp | |
| Datenträgertypbezeichnung | Band |
| Datenträgertypcode | nc |
| Quelle | rdacarrier |
| 500 ## - Allgemeine Fußnote | |
| Allgemeine Fußnote | Vervielfältigungen einzelner Kapitel oder Seiten zum eigenen wissenschaftlichen Gebrauch erlaubt: Kopien: 20%, Downloads 40% täglich |
| 599 ## - | |
| -- | 20220118144748.2 |
| -- | zuletzt in Allegro geändert |
| -- | URL-EDT:2018-02-25@081826;richteri |
| -- | TIT |
| 650 07 - Nebeneintragung unter einem Schlagwort - Sachschlagwort | |
| Sachschlagwort oder geografischer Name als Eintragungselement | Deutschland |
| Allgemeine Unterteilung | Qualitätsmanagement |
| -- | Verbraucherzufriedenheit |
| Quelle der Ansetzung oder des Terms | rswk |
| 653 0# - Indexierungsterm - Nicht normiert | |
| Nicht-normierter Term | Qualitätsmanagement |
| 653 0# - Indexierungsterm - Nicht normiert | |
| Nicht-normierter Term | Verbraucherzufriedenheit |
| 653 0# - Indexierungsterm - Nicht normiert | |
| Nicht-normierter Term | Kundenzufriedenheit |
| 653 0# - Indexierungsterm - Nicht normiert | |
| Nicht-normierter Term | Analyse |
| 653 0# - Indexierungsterm - Nicht normiert | |
| Nicht-normierter Term | DIN ISO 10001 |
| 653 0# - Indexierungsterm - Nicht normiert | |
| Nicht-normierter Term | DIN ISO 10004 |
| 653 0# - Indexierungsterm - Nicht normiert | |
| Nicht-normierter Term | Kundenbindung |
| 653 0# - Indexierungsterm - Nicht normiert | |
| Nicht-normierter Term | Kundenversprechen |
| 700 10 - Nebeneintragung - Personenname | |
| Personenname | Graebig, Klaus |
| Code für Beziehungskennzeichnung | aut |
| 700 10 - Nebeneintragung - Personenname | |
| Personenname | DIN Deutsches Institut f. Normung e. V. [Herausgeber] |
| Code für Beziehungskennzeichnung | aut |
| 856 40 - Elektronische Adresse und Zugriff | |
| URL | <a href="https://ebookcentral.proquest.com/lib/nordakademie/detail.action?docID=5946640">https://ebookcentral.proquest.com/lib/nordakademie/detail.action?docID=5946640</a> |
| OPAC-Notiz | LINK ZUM EBOOK AUF PROQUEST EBOOK CENTRAL |
| 856 40 - Elektronische Adresse und Zugriff | |
| URL | <a href="http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=030577529&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA">http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=030577529&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA</a> |
| OPAC-Notiz | Inhaltsverzeichnis |
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