Stadelmann, Martin [Hrsg.]
CRM goes digital : Digitale Kundenschnittstellen in Marketing, Vertrieb und Service exzellent gestalten und nutzen Martin Stadelmann, Mario Pufahl, David D. Laux, Hrsg - Wiesbaden Springer Gabler 2020 - E-Book (XVIII, 400 Seiten) - Edition Sales Excellence .
Vervielfältigungen einzelner Kapitel oder Seiten zum eigenen wissenschaftlichen Gebrauch erlaubt: Kopien: 20%, Downloads 40% täglich
9783658270162 214,95 EUR
Kundenmanagement
Kundenmanagement Customer Relationship Management CRM Omnichannel Mobile-CRM Big Data Social-Media-Instrumente Customer Experience Customer Loyalty Künstliche Intelligenz Vertriebssteuerung Kundenbindung Kundenorientierung
CRM goes digital : Digitale Kundenschnittstellen in Marketing, Vertrieb und Service exzellent gestalten und nutzen Martin Stadelmann, Mario Pufahl, David D. Laux, Hrsg - Wiesbaden Springer Gabler 2020 - E-Book (XVIII, 400 Seiten) - Edition Sales Excellence .
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