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Schwierige Gespräche Führen : Modelle für Beratungs-, Kritik- und Konfliktgespräche im Berufsalltag

von Benien, Karl
Weitere Verfasser: Benien, Karl -- aut | Schulz von Thun, Friedemann -- pbl
Reihen: rororo sachbuch 61477 Erschienen bei: Rowohlt (Reinbek bei Hamburg) Physische Details: 330 S. ISBN:3499614774. Jahr: 2003
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