TY  - BOOK
AU  - Hummel, Thomas
AU  - Hummel,Thomas
AU  - Malorny,Christian
TI  - Total Quality Management: Tipps für die Einführung
T2  - Pocket Power
SN  - 3446218637
PY  - 2002///
CY  - München; Wien
PB  - Hanser
KW  - Qualitätsmanagement
ER  -