TY  - BOOK
AU  - Corsten, Hans
AU  - Corsten,Hans
AU  - Gössinger,Ralf
TI  - Dienstleistungsmanagement ▼ von Hans Corsten und Ralf Gössinger
T2  - Lehr- und Handbücher der Betriebswirtschaftslehre
SN  - 3486582372
CY  - München [u.a.]
PB  - Oldenbourg
KW  - Dienstleistungsbetrieb
KW  - Management
KW  - rswk
KW  - Dienstleistungsmanagement
KW  - Beschaffung, Strukturwandel
KW  - Beschaffungsprozess
KW  - GAP-Modell
KW  - Qualitätsmanagement
KW  - Target Costing
KW  - Wertanalyse
KW  - Benchmarking
KW  - Budgetierung
KW  - Disttributionspolitik
KW  - Entgeltpolitik
KW  - Produktpolitik
KW  - Revenue Management
ER  -