Corsten, Hans <br/><br/>
Dienstleistungsmanagement ▼ von Hans Corsten und Ralf Gössinger 
Hans Corsten 
 - 5., vollst. überarb. und wesentlich erw. Aufl. 
 - München [u.a.]  Oldenbourg 
 - XX, 487 S., graph. Darst. 
 - Lehr- und Handbücher der Betriebswirtschaftslehre .
<br/><br/><label>ISBN: </label>3486582372  37,95 EUR 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Dienstleistungsbetrieb--Management
<br/><br/><label>Subjects--Index Terms: </label>Dienstleistungsmanagement Beschaffung, Strukturwandel Beschaffungsprozess GAP-Modell Qualitätsmanagement Target Costing Wertanalyse Benchmarking Budgetierung Disttributionspolitik Entgeltpolitik Produktpolitik Revenue Management