Bloching, Björn Smart Data : Datenstrategien, die Kunden wirklich wollen und Unternehmen wirklich nützen Björn Bloching ; Lars Luck ; Thomas Ramge - 1. Aufl. - München Redline Verl. 2015 - 256 S., Ill. ISBN: 9783868815832 24,99 EUR Subjects--Topical Terms: Informationsmanagement--Kundendaten--Massendaten--Datenanalyse-- 1036653315 Datenqualität--Kundenorientierung Subjects--Index Terms: Datenstrategien E-Business Smart Data Geschäftsmodell Earned Data Multikanal Smart-Data-Champions