Bruhn, Manfred

Kundenorientierung : Bausteine für ein exzellentes Customer Relationship Management (CRM) von Prof. Dr. Dr. h.c. mult. Manfred Bruhn - 5., vollständig überarbeitete Auflage, Originalausgabe - München dtv 2016 - IX, 384 Seiten, Illustrationen - dtv 50950 : Beck-Wirtschaftsberater .

9783423509503 17,90 EUR


Kundenorientierung