TY - BOOK AU - Bruhn, Manfred AU - Bruhn,Manfred TI - Kundenorientierung: Bausteine für ein exzellentes Customer Relationship Management (CRM) T2 - dtv SN - 9783423509503 PY - 2016/// CY - München PB - dtv KW - Kundenorientierung KW - rswk N1 - Vervielfältigungen einzelner Kapiteln oder Seiten zum eigenen wissenschaftlichen Gebrauch erlaubt: Kopien: 5%, Downloads 10% UR - https://ebookcentral.proquest.com/lib/nordakademie/detail.action?docID=4864191 ER -