Geschäftsprozessorientiertes Wissensmanagement : Effektive Wissensnutzung bei der Planung und Umsetzung von Geschäftsprozessen
Andreas Abecker ; Knut Hinkelmann ; Heiko Maus ; Heinz Jürgen Müller (Hrsg.)
- Berlin; Heidelberg; New York; Barcelona; u.a. Springer 2002
- 472 S.
- Xpert.press .