TY  - BOOK
AU  - Herrmann, Joachim
AU  - Herrmann,Joachim
AU  - Fritz,Holger
TI  - Qualitätsmanagement: Lehrbuch für Studium und Praxis
SN  - 9783446462946
PY  - 2021///
CY  - München
PB  - Hanser
KW  - Qualitätsmanagement
KW  - rswk
KW  - Prozessmanagement
KW  - Kundenzufriedenheit
KW  - Akkreditierung
KW  - Zertifizierung
KW  - Total Quality Management
KW  - Problemlösung
KW  - Q7
KW  - Ishikawa
KW  - Ishikawa-Diagramm
KW  - Fehlersammelliste
KW  - Pareto-Diagramm
KW  - Korrelationsdiagramm
KW  - Qualitätsregelkarte
KW  - M7
KW  - Affinitätsdiagramm
KW  - Relationsdiagramm
KW  - Baumdiagramm
KW  - Matrixdiagramm
KW  - Portfoliodiagramm
KW  - Problementscheidungsplan
KW  - Netzplan
KW  - Qualitätsmanagementsystem
KW  - ISO 9000
KW  - Normen
KW  - mangelhafte Produkte
KW  - Qualitätsdaten
KW  - Qualitätsbericht
KW  - Bedürfnispyramide
KW  - Maslow
KW  - Qualitätswerkzeuge
N1  - Nur zum eigenen wissenschaftlichen Gebrauch. PDF-Fulltext-Download nach Shibboleth-Login
N2  - Bietet umfassende, aber trotzdem kompakte Einführung in das Qualitätsmanagement Vermittelt Überblick und grundlegendes Verständnis Berücksichtigt neueste Entwicklungen, Trends und Normaktualisierungen (z.B. ISO 9001:2015 oder ISO 9000:2015) Mit Reflexionsfragen zu jedem Kapitel Viele Beispiele und Tipps Dieses Lehrbuch bietet eine praxisorientierte Einführung in das Qualitätsmanagement und ist für Studenten und Praktiker gleichermaßen gut geeignet. Ob es sich um die Bedeutung von Qualität und Qualitätsmanagement, um zentrale Begriffe, wichtige Normen, Audits und Zertifizierungen, Methoden, Strategien, Prozessmanagement, Qualitätskosten oder rechtliche Aspekte handelt alle wichtigen Themen rund um das Thema Qualitätsmanagement werden kompakt, aber trotzdem anschaulich und leicht verständlich dargestellt
UR  - https://www.hanser-elibrary.com/doi/book/10.3139/9783446469808
ER  -