Schneider, Willy; Hennig, Alexander Lexikon Kennzahlen für Marketing und Vertrieb : Das Marketing-Cockpit von A-Z Willy; Hennig, Alexander Schneider - 2., vollst. überarb. und erw. Aufl. - Berlin; Heidelberg Springer 2008 - 393 S. ISBN: 9783540798613 59,95 Subjects--Index Terms: Kennzahlen Marketing-Cockpit Cost-per-Click Balanced Scorecard ABC-Analyse Absatz Umsatz Absatzpotential Datenerhebung Gewinn Markt Unternehmenssteuerung Kennzahlsysteme