Meffert, Heribert; Bruhn, Manfred <br/><br/>
Dienstleistungsmarketing :  Grundlagen - Konzepte - Methoden. Mit Fallstudien 
Heribert; Bruhn, Manfred Meffert 
 - 5., überarb. und erw. Aufl. 
 - Wiesbaden  Gabler  2006 
 - 980 S. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9783834901163  54,90