Multichannel-Marketing- Handbuch 

 - Berlin; Heidelberg; New York  Springer  2004 
 - 358 S. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>3540430989  39,95 Euro 
<br/><br/><label>Subjects--Index Terms: </label>Multichannel Absatz Umsatzsteigerung dvMM Kundenwert Kostensenkung Prozesskostensenkung Tradeoff Multikanal Offline-Kanäle