Hellstern, Gerd-Michael <br/><br/>
Geschäftsprozessmanagement - Praxisorientiert umgesetzt! 
Gerd-Michael Hellstern 
 - 2. Aufl. 
 - Münster  LIT Verl.  2004 
 - 232 S. 
 - ManagementWissen aktuell  Bd. 10 .
<br/><br/><label>ISBN: </label>382586989X  29,90