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The One to One Future : buildingrelationships one customer at a time

von Peppers, Don
Weitere Verfasser: Peppers, Don -- aut | Rogers, Martha -- aut
Erschienen bei: Currency Doubleday (New York; London; Toronto; Sydney; Auckland) Physische Details: 429 S. ISBN:0385485662.
Schlagwort(e): kundenmarketing
Jahr: 1997
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