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Relationship Marketing : das Management von Kundenbeziehungen

von Bruhn, Manfred
Weitere Verfasser: Bruhn, Manfred -- aut
Reihen: Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften Editionsangabe:3., vollst. überarb. Aufl. Erschienen bei: Vahlen (München) Physische Details: XIX, 452 S. Ill., graph. Darst. ISBN:9783800645505. Jahr: 2013
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