Koha - Katalog

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Hoeth, Ulrike; Schwarz, Wolfgang

Qualitätstechniken für die Dienstleistung : Die D7 Ulrike; Schwarz, Wolfgang Hoeth - 2. Aufl. - München; Wien Hanser 2002 - 121 S. - Pocket Power 011 .

ISBN: 3446218726 9,90

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